고객의 일상에 편리함을 더하고, 미래에 든든한 가치를 제공하는 기업, KorenFC

(주)코리안에프씨는 고객의 생활에 필요한 다양한 렌탈서비스와 생명보험·손해보험 분야의 전문적인 보험서비스를 제공하며, 고객 중심의 새로운 비즈니스 가치를 만들어가는 기업입니다.빠르게 변화하는 소비환경과 다양한 고객의 요구에 발맞춰 합리적인 상품 선택과 체계적인 상담 서비스를 제공하고 있으며, 고객의 일상생활에 실질적인 도움이 되는 생활서비스와 안정적인 미래를 준비할 수 있는 보험서비스를 통해 신뢰받는 비즈니스 파트너로 성장하고자 노력하고 있습니다.KorenFC는 렌탈사업팀과 보험업무팀을 각각의 전문 분야에 맞게 운영하고 있습니다. 각 사업 분야의 특성과 전문성을 바탕으로 고객에게 적합한 서비스를 제공하며, 효율적인 업무체계와 지속적인 고객관리를 통해 서비스 품질을 높이는 데 중점을 두고 있습니다.렌탈사업은 정수기, 공기청정기, 비데, 냉장고, 세탁기, 건조기, 에어컨 등 다양한 생활가전과 환경가전을 중심으로 고객의 생활환경과 필요에 맞는 상품을 안내하고 있습니다. 제품의 기능과 가격, 약정기간, 렌탈료 등 다양한 조건을 비교하여 고객이 합리적으로 선택할 수 있도록 돕고, 상품 상담부터 신청, 계약 진행, 설치 안내 및 사후관리까지 체계적인 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.특히 렌탈상품에 대한 고객의 선택 폭을 넓히고 보다 편리한 이용환경을 조성하기 위해 다양한 상품정보와 상담체계를 구축하며, 개인고객뿐만 아니라 사업장과 기업고객의 다양한 렌탈 수요에도 대응할 수 있는 서비스 경쟁력을 강화하고 있습니다.보험사업은 생명보험과 손해보험을 중심으로 고객의 현재 보장 상태를 분석하고, 개인의 생활환경과 경제적 상황, 미래의 위험요소 등을 고려한 맞춤형 보험상담을 지향합니다. 기존 보험계약의 보장내용을 점검하고 고객에게 필요한 보장과 부족한 부분을 확인하여 합리적인 보험 선택을 돕는 데 중점을 두고 있습니다.또한 보험계약 체결 이후에도 계약 유지와 보장내용 변경, 보험 관련 서류 및 행정업무 등을 체계적으로 지원하여 고객이 장기적으로 안정적인 보험서비스를 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다.KorenFC가 추구하는 렌탈·보험 / 서로 다른 두 사업 분야의 전문성을 바탕으로 고객에게 폭넓은 선택의 기회를 제공하는 데 의미가 있습니다. 렌탈사업과 보험사업은 각각 독립적인 업무체계와 전문성을 유지하면서도, 고객의 생활과 미래에 필요한 서비스를 함께 생각하는 고객 중심의 경영방향을 공유하고 있습니다.이를 통해 단순히 상품을 판매하는 것에 그치지 않고 고객과의 지속적인 신뢰관계를 형성하며, 고객의 다양한 요구에 유연하게 대응할 수 있는 서비스 환경을 만들어가고자 합니다.아울러 KorenFC는 전문적인 영업조직 운영과 체계적인 업무지원 시스템을 중요하게 생각합니다. 렌탈영업 담당자와 보험업무 담당자가 각자의 분야에서 전문성을 발휘할 수 있도록 상담, 계약관리, 실적관리, 정산 및 교육지원 등 업무 전반의 효율성을 높이고, 정확하고 신속한 업무처리를 통해 고객 만족도를 향상시키는 것을 목표로 하고 있습니다.

앞으로도 (주)코리안에프씨는 변화하는 시장환경에 능동적으로 대응하고, 고객에게는 편리하고 신뢰할 수 있는 서비스를, 함께하는 구성원과 비즈니스 파트너에게는 지속적인 성장의 기회를 제공하는 기업으로 발전해 나가겠습니다.

고객의 생활을 더욱 편리하게, 고객의 미래를 더욱 든든하게

(주)코리안에프씨는 고객과의 신뢰를 최우선 가치로 삼고, 생활서비스와 보험서비스의 전문성을 바탕으로 더 나은 내일을 만들어가는 기업이 되겠습니다.